Formation 

conseillère 

en vente


Rencontrez-vous au moins une de ces  situations? 

  • La performance de vos équipes de vente est en baisse?


  • Votre équipe rencontre une baisse de motivation?


  • Vous souhaitez offrir à votre équipe un suivi complet et/ou une piqûre de rappel quant à la fonction d'un service clientèle? 


  • Vous souhaitez offrir à votre équipe une formation pour élargir leurs connaissances à travers les techniques utilisées dans le conseil à l'image? 


Une formation adaptée à votre entreprise...

et destinée aux professionnels de la mode dont l’objectif est de répondre aux attentes de leurs clientes par un service de qualité!

Une formation à la carte dans laquelle nous travaillons ensemble les points suivants :

  • Le charisme et l' attitude de chaque vendeur de mode.


  • Développer les techniques d’observation et d’écoute .


  • Déceler les "vrais" besoins de vos interlocuteurs.


  • Prise de conscience du langage verbal et non verbale dans la vente. 


  • Reconnaître le style, la morphologie de la cliente afin de mieux la conseiller dans ses codes.


  • Etude des tendances et de la nouvelle collection de la boutique.


  • Ciblage de  la clientèle existante et des nouveaux clients.


  • jeux de rôles : préparation de l'entretien de vente /faire face en apprenant à communiquer avec différents types de clients.


Tarification - Information

Durée : 7 heures 
Tarif :  2500 euros TTC